Problema con Pay Pal: blocco pagamento.

[attilaflagdidio]

Originariamente inviata da ragastas

non è proprio cosi.....poichè mi è già successo ( in specie con SCALEDETAILS) che non essendomi arrivato il pacco ho aperto la contestazione con pay pal.....chiusa da pay pal dopochè lo signore aveva fornito copia del documento di viaggio .........

questo se non arriva... ma se arriva danneggiato (o simili....), l'unica per salvarsi le chiappe è l'assicurazione

[aferrario]

Originariamente inviata da attilaflagdidio

questo se non arriva... ma se arriva danneggiato (o simili....), l'unica per salvarsi le chiappe è l'assicurazione

nella mia "carriera" su ebay sono incappato sia in oggetti arrivati rotti che in mai arrivati
nel primo caso, ho mandato al venditore le foto del pacco ancora chiuso in cui erano visibilissimi le conseguenze di uno "schiacciamento" dovute secondo me al pessimo imballaggio (del semplice ball-in-ball) e del disastro che ho trovato all'interno dei kit
tralasciando tutti i particolari, il venditore prima non ha voluto sentire ragioni ma poi mi ha rimborsato il valore degli oggetti danneggiati
nel secondo caso, dopo aver tartassato il venditore per 44 giorni attraverso mail, ho aperto una controversia che ho vinto e ho ricevuto il rimborso totale (kit+spese), in questo caso però non so quale metodo di spedizione fosse stato utilizzato, se tracciata o no

[Pennywise]

Originariamente inviata da ragastas

non è proprio cosi.....poichè mi è già successo ( in specie con SCALEDETAILS) che non essendomi arrivato il pacco ho aperto la contestazione con pay pal.....chiusa da pay pal dopochè lo signore aveva fornito copia del documento di viaggio .........

spero non sia così.. io ho appena aperto una contestazione paypal, per tutelarmi, dopo che il venditore mi ha comunicato che la spedizione è andata persa.. in questo caso ho possibilità di rivedere indietro i soldi? (a quanto pare la spedizione è anche assicurata..)

[ragastas]

Originariamente inviata da Pennywise

spero non sia così.. io ho appena aperto una contestazione paypal, per tutelarmi, dopo che il venditore mi ha comunicato che la spedizione è andata persa.. in questo caso ho possibilità di rivedere indietro i soldi? (a quanto pare la spedizione è anche assicurata..)

Se è assicurata penso proprio di si......... quando te l'ha spedita ti ha comunicato la tracciatura?????

[lucaparr]

in questo caso non ci dovrebbero essere problemi. Se è tracciata e non firmi che l'hai ricevuta, è persa. In questo caso apri la contestazione e ti dovrebbero ritornare i soldi.
Luca.

[Pennywise]

non mi ha mai comunicato la tracciatura ma nell'ultima mail che mi ha scritto (un paio di giorni fa) mi ha detto che ha chiesto all'ufficio postale e la spedizione è andata persa, e che posso scegliere tra il rimborso o acquistare qualcos'altro per pari importo... ho scelto il rimborso.

oggi nel dubbio ho anche acquistato la contestazione paypal..

[ragastas]

Originariamente inviata da Pennywise

non mi ha mai comunicato la tracciatura ma nell'ultima mail che mi ha scritto (un paio di giorni fa) mi ha detto che ha chiesto all'ufficio postale e la spedizione è andata persa, e che posso scegliere tra il rimborso o acquistare qualcos'altro per pari importo... ho scelto il rimborso.

oggi nel dubbio ho anche acquistato la contestazione paypal..

...che chiuderai quando ti ha fatto il rimborso......non chiudere prima se no non la puoi più riaprire......

[Pennywise]

uhm.. è successa una roba "strana", almeno per me che è la prima volta che faccio un reclamo..

ho ricevuto questa mail da paypal:

Ti confermiamo che la tua contestazione con Modelautosports è stata chiusa.

È possibile che tu abbia raggiunto un accordo con il venditore o che la
contestazione sia rimasta aperta per oltre 20 giorni.

e questa mail dal venditore:

We will give you a full refund as we wont be receiving restock for these items until may.

Rhyan

ma sul conto paypal il saldo è a 0... dove dovrei vederlo questo rimborso?

edit: devo fare "richiedi pagamento" e chiedergli i soldi?

[decals]

Da quel che leggo devi verificare se sono passati i 20 giorni che hanno causato la chiusura automatica, poi se leggi ha scritto "We will give you a full refund" quindi lo fara', spera che sia onesto, in quanto se la contestazione e' stata chiusa anche se per scaduti i limiti di tempo, tu non puoi piu' rivalerti su di lui

Ciao ciao

[Pennywise]

la contestazione l'ho aperta ieri e oggi mi sono trovato così.. io non ho fatto nulla, credo l'abbia chiusa paypal in automatico

[aferrario]

quando è capitato a me, sono passati alcuni giorni (mi sembra 3) da quando il venditore mi ha comunicato di aver effettuato il rimborso, a quando i soldi sono stati accreditati
tempi "tennici" di peipol

[Pennywise]

Originariamente inviata da aferrario

quando è capitato a me, sono passati alcuni giorni (mi sembra 3) da quando il venditore mi ha comunicato di aver effettuato il rimborso, a quando i soldi sono stati accreditati
tempi "tennici" di peipol

ok, questo mi conforta e ci sta.. però mi sembra una stronzata che si chiude in automatico invece che chiuderla io una volta ricevuto il rimborso.. mah

[Pennywise]

scusatemi ma sono poco pratico

dunque, guardando i dettagli transizione ora leggo questo:

31 mar 2011 - Rimborso - Completato - Dettagli - $50,90 AUD
31 mar 2011 - Conversione di valuta - Completato - Dettagli - $50,90 AUD
31 mar 2011 - Conversione di valuta - Completato - Dettagli - €38,25 EUR
31 mar 2011 - Accredito su carta di credito - Completato - Dettagli -€38,25 EUR

e il conto paypal è a 0 euro..

vuol dire che mi dovrei trovare questi 38 e spiccioli nella carta postepay? paypal è in grado di trasferire i soldi direttamente sulla carta?

[decals]

Per i rimborsi in teoria si se avevano prelevato da quella, fai una verifica su Postepay e sei a posto

Ciao

[filmon]

Io ho avuto un rimborso da paypal, la quale ha effettuato l'accredito dalla carta che ho collegato a paypal, cioè la postepay.

L'accredito sulla postepay è arrivato dopo parecchi giorni, ma ero abbastanza tranquillo del fatto di aver ricevuto la comunicazione di paypal.