modelhobbies.co.uk

[manuel76]

Salve ragazzi,

desidero condividere con voi la recente esperienza avuta con il sito
modelhobbies.co.uk, da diverso tempo cercavo il raro kit della Italeri
3862 "Iveco Turbostar Tricolore" ad un prezzo umano, dopo aver inutilmente
cercato su eBay e nei vari store italiani, ho quindi deciso di acquistarlo
per circa 50 euro al cambio compreso di spedizione dal sito inglese in oggetto,
era il 24/06 da allora più nulla, ho provato a contattarli con diverse e-mail
sempre molto educate ma non ho mai ricevuto risposta .
Ho quindi cercato su internet le esperienze di chi ha acquistato da questo
sito, con grande stupore ho trovato centinaia di situazioni identiche alla
mia, utenti riferiscono che se non hanno un'articolo in vendita su eBay ma
solo nel l'oro sito è molto probabile che quell'articolo non sia realmente
disponibile, acquisti del fumo di paglia senza che il denaro ti venga restituito .
Personalmente mi sento di sconsigliare acquisti da questo sito, il loro
comportamento altamente superficiale non da garanzia di serietà, la
cosa che infastidisce è che contrariamente nel loro store di eBay le cose
sembrano andare decisamente molto meglio .

[dany1980]

se hai pagato con paypal non dovresti avere problemi a recuperare i soldi.. apri la contestazione per oggetto non ricevuto e poi ci penserà paypal a farti riavere i soldi.
io per sicurezza nei siti esteri non compro nulla se non hanno paypal proprio per questo motivo.
ciao

[manuel76]

Originariamente inviata da dany1980

se hai pagato con paypal non dovresti avere problemi a recuperare i soldi.. apri la contestazione per oggetto non ricevuto e poi ci penserà paypal a farti riavere i soldi.
io per sicurezza nei siti esteri non compro nulla se non hanno paypal proprio per questo motivo.
ciao

Il problema è che non ho pagato tramite PayPal, colpa mia che mi fido troppo
delle persone
Comunque mi sto informando se c'è l'eventuale possibilità di una denuncia, non
vedo altra soluzione.

[attilaflagdidio]

Originariamente inviata da manuel76

Il problema è che non ho pagato tramite PayPal, colpa mia che mi fido troppo
delle persone
Comunque mi sto informando se c'è l'eventuale possibilità di una denuncia, non
vedo altra soluzione.

Ahaahahahaahahahahah denuncia a chi? Per 50 euro fregati da un inglese??

"Oggi menu offle tolta di liso o plendela nel culo. Mi dispiace, tolta di liso finita" (cit.)

Quando mi è successa una cosa simile (non con loro) l'unica cosa che ho fatto, è darmi del deficiente per non aver preso le precauzioni necessarie a evitare di farmi inchiappettare. Il resto ti fa perdere più soldi e tempo di quelli che ci hai già perso.

[il matte]

Forse è solo un contrattempo "postale". Al netto del fatto che alle mail potrebbero rispondere (hai utilizzato un indirizzo valido, che tu sappia?). Comunque se il sito è attivo e lavora anche su ebay mi sembra strano che tirino sòle in continuazione senza sparire dalla circolazione. Se hai pagato con carta di credito penso tu possa bloccare il pagamento e chiedere la restituzione della somma.

[gionc]

Io ho acquistato decine e decine di volte soprattutto accessori per aerei... mai un problema.... tranne una volta che è arrivato un particolare rotto e non me lo hanno sostituito anche se lo avevano promesso

ma mai un disguido, è strano.... ma scusa prendere in mano la cornetta?

Poi un mese non è un tempo mostruoso: di norma 2 settimane ci vogliono.....

[gionc]

Altra cosa: le poste da qualche mese hanno preso in carico molti più pacchi che prima erano gestiti da SDA, lasciando al corriere i più rognosi: con le ovvie implicazioni di disservizio, una cosa la san fare da dio in posta.... far casino....

[manuel76]

Originariamente inviata da il matte

Forse è solo un contrattempo "postale". Al netto del fatto che alle mail potrebbero rispondere (hai utilizzato un indirizzo valido, che tu sappia?). Comunque se il sito è attivo e lavora anche su ebay mi sembra strano che tirino sòle in continuazione senza sparire dalla circolazione. Se hai pagato con carta di credito penso tu possa bloccare il pagamento e chiedere la restituzione della somma.

L'indirizzo email è valido, ho verificato.

Originariamente inviata da gionc

Io ho acquistato decine e decine di volte soprattutto accessori per aerei... mai un problema.... tranne una volta che è arrivato un particolare rotto e non me lo hanno sostituito anche se lo avevano promesso

ma mai un disguido, è strano.... ma scusa prendere in mano la cornetta?

Poi un mese non è un tempo mostruoso: di norma 2 settimane ci vogliono.....

Hanno spedito con posta registrata o non registrata ?

[dany1980]

ma a sto punto visto che non ti rispondono alle mail e vendono anche su ebay, contattali li per vedere se almeno ti rispondono...
cmque mai comprare qualcosa senza usare paypal, l'ho imparato a mie spese purtroppo

[gionc]

Si, in effetti io ho sempre usato solo paypal, pur senza rogne. La posta è registrata nel senso che mandano con "signed for" cioè tipo raccomandata, che firmi quando arriva, ma non col tracking. Poi dipenderà dalla tua scelta in fase di acquisto, io ho sempre usato la più economica, Royal Mail signed for.

[decals]

Beh diciamo che la "signed for" è più una garanzia per chi spedisce in quanto con la firma ha la certezza che qualcuno ha ritirato il pacco quindi il ricevente non può fare il furbo dicendo che non gli è mai arrivato.
L'unica cosa che, oltre il pagamento Paypal, e la spedizione con il Tracking Number così puoi verificare i suoi spostamenti

[manuel76]

Originariamente inviata da decals

Beh diciamo che la "signed for" è più una garanzia per chi spedisce in quanto con la firma ha la certezza che qualcuno ha ritirato il pacco quindi il ricevente non può fare il furbo dicendo che non gli è mai arrivato.
L'unica cosa che, oltre il pagamento Paypal, e la spedizione con il Tracking Number così puoi verificare i suoi spostamenti

Come spedizione non cera possibilità di scelta, una sola
e purtroppo non tracciabile, ho provato a contattarli tramite la messaggeria
di eBay ma ancora nessuna risposta, ignorato completamente, qualcuno
forse conosce un indirizzo email alternativo a quello ben evidenziato nel
sito?

[gionc]

https://www.modelhobbies.co.uk/shop/contact_us.php

gli fai un bel pronto e non possono scappare.... se non hai un inglese decente avrai qualche amico che può farlo per te, immagino.

[manuel76]

Ieri ho provato ripetutamente a telefonare ma nessuno ha risposto,
penso che a questo punto mi affiderò alla Polizia Postale, vediamo
se almeno loro riescono a risolvere il problema.