è successo anche a me l'anno scorso..
in posta mi hanno spiegato anche il perchè capita...
i furboni dove smistano non leggono la scatola ma la bolletta, quindi basta che sbaglino riga (anche perchè le bollette sono molto confondibili) e il pacco viene rispedito al mittente..
io ho fatto ricorso e dopo due mesi mi è arrivato l'assegno dalla posta con i 9,10 euro spesi a vuoto.. (adesso sarebbero 11, 40)..
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