ordine su modellismo.it non parte
 

ciao a tutti, premetto che è la prima volta che acquisto su modellismo.it, di solito mi fornisco altrove, ma ho fatto un ordine con tanto di pagamento domenica pomeriggio, è stato messo subito in preparazione, e lo è tutt'ora, possibile che non abbiano spedito ancora dopo 6 giorni?? e poi, ho già inviato due mail all' assistenza x delucidazioni, ma nessuno mi ha mai risposto, voi avete fatto acquisti?? avete esperienze di tempi cosi lunghi da loro??
grazie!!

io ordino spesso su modellismo.it, di solito sono abbastanza veloci nella spedizione, quando non lo sono di solito è perchè magari qualche articolo non è disponibile ma mi avvisano via email. Qualche volta ho contattato la loro assistenza e mi hanno risposto entro un giorno lavorativo. Sicuro che le loro email non te le trovi nella cartella spam? Controlla perchè mi pare davvero strano altrimenti.

nono, controllato più volte li ho contattati sia giovedi sera che ieri...non sò come fare a parlargli...

Io ho un'unica esperienza positiva.
Acquistato prodotto che non era più disponibile, ricevuto mail il giorno successivo del disguido, modificato ordine con altro prodotto, spedito giorno 3 ricevuto in 48h.


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ciao,
scrivi ad assistenza@modellismo.it lunedì sicuramente ti viene risposto :)

Cliente affezionato di modellismo.it, mai avuto problemi.

stay Tuned

niente ennesima mail mandata oggi e nessuna risposta... aspettiamo lunedi a questo punto.. . cmq le mail le ricevo da chiunque, oggi compreso, sia normali che spam, quindi non può essere un problema della mia casella...

Se gnanni ti ha detto che lunedì ti risponderanno allora sarà così. Con tutta probabilità è lui a cui hai mandato la mail o chi per lui. Stai sereno che tra tutti i negozi è uno di quelli di cui puoi fidarti ciecamente


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no bhe, ma sul fidarsi, non credo ci sia neanche da metterlo in dubbio, è solo che pensato ci potessero essere problemi di qualche genere, comunque lunedi vi aggiorno, grazie a tutti

tutto posto ragazzi, la mail probabilmente non mi è arrivata, perchè mi è stato detto che l'avevano già mandata martedi... cmq mail arrivata, causa indisponibilità della merce, ho fatto lo storno, ora attendo solo il riaccredito, cordialissimi comunque :-)

Io con loro non ho mai avuto problemi e per l'appunto in caso di materiale non disponibile il riaccredito della cifra è stato rapidissimo :)