Avete mani acquistato su modellismo.it??

[mrc1988]

ciao ragazzi ho fatto un ordine presso il sito modellismo.it (il 17/03/13), ma al momento del pagamento il processo si è bloccato....ora il mio ordine risulta in preparazione ma alle mie e-mail non rispondono e non so cosa fare....
a voi è già capitato?
vi siete sempre trovati bene col sito?
ciaoooo

[contiguidi75]

Ma...dico una cavolata o modellismo.it è il negozio on-line di chi ci ospita??? Fidarsi è d'obbligo, sarà sicuramente un malinteso che risolverai facilmente...

[Giuseppe99]

Originariamente inviata da contiguidi75

Ma...dico una cavolata o modellismo.it è il negozio on-line di chi ci ospita??? Fidarsi è d'obbligo, sarà sicuramente un malinteso che risolverai facilmente...

Nessuna cavolata, è proprio così

[mrc1988]

con questa domanda non voglio offendere nessuno sia chiaro!!!

[attilaflagdidio]

Originariamente inviata da mrc1988

ciao ragazzi ho fatto un ordine presso il sito modellismo.it (il 17/03/13), ma al momento del pagamento il processo si è bloccato....ora il mio ordine risulta in preparazione ma alle mie e-mail non rispondono e non so cosa fare....
a voi è già capitato?
vi siete sempre trovati bene col sito?
ciaoooo

Quando hai scritto? Perchè se ti è successo ieri oggi può anche essere che una persona nel weekend si faccia anche gli affari suoi.

Ad ogni modo, se c'è un numero di telefono lunedi chiama e sistemate tutto al volo.

[mrc1988]

Ciao ho scritto lunedì e venerdì.....cmq grazie bel consiglio quello di telefonare....se non sento nulla lunedì/martedì chiamo....ciao notte

[ShinyaNaKano56]

Hai risolto il tuo problema? Perchè anche io ho fatto un ordine sul sito modellismo.it il 19 e pagato subito con carta di credito...ora siamo al 28 ed ancora risulta "in preparazione". Ho scritto anche un email ma non mi hanno risposto. Dite di telefonare? Anche se sul sito c'è scritto che per quanto riguarda gli ordino NON si deve telefonare?

[fedo]

Originariamente inviata da ShinyaNaKano56

Hai risolto il tuo problema? Perchè anche io ho fatto un ordine sul sito modellismo.it il 19 e pagato subito con carta di credito...ora siamo al 28 ed ancora risulta "in preparazione". Ho scritto anche un email ma non mi hanno risposto. Dite di telefonare? Anche se sul sito c'è scritto che per quanto riguarda gli ordino NON si deve telefonare?

Tu prova, tanto non è che ti può succedere niente se telefoni.

[mrc1988]

Ciao si ho risolto inoltrando una mail a tutti e 2 gli indirizzi (mi hanno risposto in 5 min in maniera gentile e competente)...ora il problema è il corriere SDA...
CIAOOOOO

[ShinyaNaKano56]

Mah anche io ho inviato 2 email ma non ho ancora ricevuto risposta....aspetto fino a martedì, visto che ci sono queste feste di mezzo, e poi telefono