strano...molto strano.
Io proverei un gesto "estremo",facendo un piccolo ordine,e nella casellina per le note quando fai la procedura per piazzare l'ordine e pagare,fai un riferimento al tuo pacco precedente.
Quella casella lì la leggono,sono sicuro.
Una volta dimenticarono una cosa,gli scrissi lì facendo un secondo ordine,e mi trovai il pezzo mancante nel pacco seguente,più un set di fotoincisioni omaggio come "scuse".
Sono stra-convinto che il problema si è verificato quando il pacco è arrivato in Italy....
