Quote:
Doberman1 (14-01-2008 05:19 p.m.):
beh cmq i test lasciano un po' il tempo che trovano.... il risultato viene sempre influenzato da molti fattori...
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Si ma se il provider mi propone un servizio,è chiaro che si presume abbia ben presenti le potenzialità della rete e delle sue infrastrutture.Per cui non può chiamarmi a casa offrendomi una connessione a 10 mega,se non è in grado di garantirmela.A me utente finale (e profano),non interessa niente delle distanze dalla centrale e della qualità dei cavi che usano loro...tu mi proponi un canone per 10 mega,e tu devi darmi 10 mega come da contratto,o sei insolvente.Quindi,credimi,molte persone hanno ottenuto assistenza e servizi migliori proprio presentando ricorsi sull'effettiva velocità della propria connessione.
Esistono degli apparecchi omologati dal ministero delle comunicazioni,proprio per verificare la velocità effettiva delle connessioni.
Certe aziende si sono tutelate da questi possibili disservizi,scrivendo nei contratti "Velocità Massima garantita...",mentre i più seri scrivono "Velocità
minima garantita..".Per cui,se viaggi a velocità ineriori a quella minima,si tratta di un disservizio...