Quote:
Originariamente inviata da TheSkyRider
Davvero non hai ancora ricevuto il radiocomando?! Io pensavo che la spedizione dovesse avvenire in poco più di una settimana!
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Il servizio clienti De Agostini è stato molto cortese nella risposta e nella disponibilità, attendo ora che rispetti i tempi segnalati. Riporto la risposta inviatami:
Gentile Cliente,
siamo spiacenti per l’inconveniente da lei segnalato.
Le assicuriamo che provvederemo ad inviarle gratuitamente quanto in oggetto in sostituzione.
Per quanto riguarda il kit un`imprevedibile indisponibilità del prodotto ci ha reso impossibile rispettare i tempi di spedizione inizialmente previsti.
Ci scusiamo per l‘attesa, garantendole che provvederemo all`invio nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo nuovamente e porgiamo cordiali saluti.
Servizio Clienti