Ma certo Rino, nessun problema figurati, ci mancherebbe altro.
Tu non hai certamente sbagliato a scrivergli sia per il tono che per i contenuti, ne sono convinto per come ti rapporti sul forum (sempre educatamente e mai sopra le righe), per questo mi sono meravigliato del tuo post.
Solo che se conoscessi Zak, sapresti che lui per abitudine e' franco di complimenti e non infioretta le risposte con "ciao".."un saluto", "un abbraccio", "figurati,è stato un piacere" ecc ecc. Quindi non ti saresti stupito della risposta magari secca che ti ha dato. Ma stai sicuro che se puo' oltre alla mano ti da un braccio per aiutarti.