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Vecchio 18-08-10, 10:22 PM   #1
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Thumbs down Jonathan modellismo: restituzione merce fasulla?

Salve a tutti ragazzi,
non mangiatemi se ho sbagliato luogo o modo ma mi è successa una cosa e vorrei chiedervi un parere:
L'altro ieri ordino una mini rave evo II su jonathan.it.

L'auto è arrivata ieri e pagata 176,40 euro compresa spedizione e
contrassegno.(celerissimi nella consegna!)

Purtroppo non funzionava, al che chiamo il negozio, mi risponde una ragazza e mi dice che oggi in mattinata sarebbe (ed è) arrivato il corriere, al quale do il pacco con la mini rave( non funzionante).Inoltre al telefono la ragazza mi dice di aspettare fino a venerdì, per "farmi sapere qualcosa".

Allora richiamo oggi nel pomeriggio ed ecco che succede una curiosità:
Chiamando col numero leggibile, per 4 volte di seguito il negozio Jonathan non risponde. Al che provo con l'anonimo e.....voilà!!!! ottengo risposta(mistero).

Giustamente le chiedo di avere notizie non appena arriva il pacco, per avere di diritto una mini rave evo II nuova e funzionante.Risposta : venerdì ti "faremo sapere"

Un'altra cosa: La mini rave non era stata da loro testata, cosa sbagliata a mio avviso, poichè un negozio serio dovrebbe almeno testare l'integrità e la funzionalità dei propri prodotti.

Ora sul web ho letto di gente che per uno scafo ha aspettato tanto tempo: 40 giorni di tempo e nessuna risposta!!!
H8Italia :: Leggi argomento - jonathan modellismo


CHIEDO A CHIUNQUE SAPPIA QUALCOSA A PROPOSITO DI FARMI SAPERE; GRAZIE .

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Vecchio 18-08-10, 10:50 PM   #2
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ciao ho un amico che da jhonatan ha comprato diverso maetriale sia per il buggy sia per lo statico, tutto apposto! mai avuto problemi questo posso dirti... inoltre se ti hanno detto di aspettare venerdì...aspetta venerdì! è inutile ossessionare di telefonate, capisco...però bisogna sempre essere pazienti, dopo venerdì se non si risolve nulla agisci di conseguenza
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valelove non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 18-08-10, 11:09 PM   #3
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Risposta di quel ragazzo di cui sopra:

Ciao,parliamo di molto tempo fa',ho aspettato circa 4 mesi mi sembra e poi mi han mandato uno scafo nuovo,ma ho dovuto penare credimi,fortuna e' andata bene..
Ciao

Ebbene 4 mesi!?!?!? vi sembra normale per un negozio dare la merce indietro dopo 4 mesi?????

Spero di non dover aspettare tanto, al max una settimana, poi diretto dai carabinieri.
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Vecchio 18-08-10, 11:15 PM   #4
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Risposta di quel ragazzo di cui sopra:

Ciao,parliamo di molto tempo fa',ho aspettato circa 4 mesi mi sembra e poi mi han mandato uno scafo nuovo,ma ho dovuto penare credimi,fortuna e' andata bene..
Ciao

Ebbene 4 mesi!?!?!? vi sembra normale per un negozio dare la merce indietro dopo 4 mesi?????

Spero di non dover aspettare tanto, al max una settimana, poi diretto dai carabinieri.
ripeto! vedi cosa ti dicono venerdì! poi agisci
__________________

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Vecchio 19-08-10, 03:57 PM   #5
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C'è qualcun'altro con un'esperienza simile?
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Vecchio 23-08-10, 06:54 PM   #6
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RAgazzi,
allora oggi chiamo, mi risponde la ragazza che molto gentilmente mi spiega che a causa di una partita difettosa la mia mini rave sarà cambiata, al che, per evitare problemi mi ha spiegato che sarà testata presso il negozio jonathan di roma e che in settimana avrò il mio modello nuovo e funzionante e testato da un tecnico Saluto e attendo con ansia.
Mi sono sembrati davvero disponibili per ora, vedrò cosa succederà in settimana, ma credo che non ci saranno problemi.
Vi terrò aggiornati!
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Vecchio 23-08-10, 07:14 PM   #7
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gnanni inizia ad ingranare.
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Io starei tranquillo, Jonathan e' un'istituzione da anni e la loro professionalità non si discute, sicuramente risolveranno il problema che hai avuto
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Vecchio 26-08-10, 06:58 PM   #8
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Jonathan è un negozio serio, e su questo non ci piove.

Auto mini rave evo II nuova arrivata oggi ma... non funziona:

1) il servo si è bloccato e appena accendo la makkina inizia a muoversi da solo
2) il differenziale anteriore non fa grip, come quello posteriore, nel senso che si sente rumore di ingranaggi che non si toccano, come se sgranassero , col risultato che le ruote anteriori non si muovono: mini rave a trazione posteriore e non 4x4.

Può qualcuno darmi indicazioni su una 1 18 elettrica con motore brushless di un'altra marca?? GRAZIE!!
wingsonayr non è in linea   Rispondi quotando
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Tag
jonathan, merce fasulla, mini rave evo, restituzione

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