Lipo 11.1 connection break

ciao a tutti, ieri mi è arrivata una nuova lipo per la radio (fullpower 30C 11.1V 1300 mAh) ma quando vado a caricarla per la prima volta mi dice "connection break". ho provato a cambiare sia il caricabatterie sia a fare la prova con un altro pacco, e funzionano, quindi è per forza la batteria.
Qualcuno mi saprebbe dire cosa può essere? non mi fido a cambiare il deans per la garanzia, dato che l'ho presa su jonathan. grazie