allora, le cartucce hanno tutte un firmware che identifica il modello, l'eventuale incompatibilità, ma soprattutto indica se la cartuccia è vuota. Spesso le cartucce vengono indicate come esaurite ma in realtà dentro hanno ancora molto inchiostro, però vengono "bloccate" e quindi una volta riconosciute come finite non c'è verso: sono da buttare.
Ora, ti indica via software che la cartuccia è finita o non esce inchiostro e basta? nel primo caso cambiala, nel secondo controlla che l'inchiostro non sia seccato nella "presa d'aria" o dall'ugello della cartuccia.
Se il problema si verifica anche con un'altra cartuccia, il problema potrebbe essere nell'ugello della stampante