Ciao e Benvenuto
Come ti ha già detto jin, le cause del problema potrebbero essere diverse.
Facendo solo ipotesi, tenderei ad escludere problemi elettronici e mi concentrerei sulla meccanica... potrebbe essere qualche ingranaggio della trasmissione che porta il moto alle ruote posteriori che si è sgranato, e quindi a vuoto girano bene ma appena c'è "carico" l'ingranaggio salta e non riesce a trasferire il moto. Oppure più semplicemente stringi troppo il dado delle ruote e si crea troppo attrito. Prova a svitare di mezzo giro il dado delle ruote e vedi se il problema persiste.
A Firenze c'è il negozio Hobbytalia2 in via degli Artisti dove magari Federico potrebbe darti una mano. Oppure se hai voglia fai un salto un giovedì sera o nel weekend alla pista offroad elettrico "Xbuggy" a Scandicci (via rialdoli, all'interno dell'area del palazzetto), così intanto tu e i tuoi pargoli possono vedere girare un po' di macchinine, e magari trovi qualcuno volenteroso a dare un'occhiata da vicino al tuo modello