Discussione: Problema
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Vecchio 26-02-18, 11:48 PM   #1
jester80
Utente Junior
 
Registrato dal: Feb 2018
Messaggi: 3
jester80  un newbie...
predefinito Problema

Salve.
Essendo appunto un area dedicata all'off topic,approfitto per non inserire altrove,questa discussione.
Ho effettuato un acquisto,un motore Permax 7.2V.
Son passati oltre 10 giorni dal mio acquisto ma ad oggi,ancora nessuna comunicazione.
I giorni di preparazione ordine sono indicati come 4,mentre la spedizione tramite corriere prevede le 24/48 ore.
Essendo un prodotto in pronta consegna,un singolo prodotto,come mai questo disservizio?
E' capitato anche ad altri?
Alle mail non rispondono e telefonicamente,la sede di Bologna non accetta telefonate inerenti alle spedizioni/acquisti.
Come si procede in questo caso?
Mi sento trascurato e non protetto da quella che deve essere la tutela del cliente.
jester80 non  in linea